Política de Privacidad
Explica cómo recogemos y usamos tus datos personales (nombre, email, número). Los T&C dicen qué puedes hacer en la plataforma; la Privacidad dice qué hacemos nosotros con tus datos.
LEGAL REFERENCE
Términos claros para tu cuenta en 3-feb
Cada depósito que haces en OXXO, cada retiro por SPEI, cada partida en vivo que inicias — todo está protegido por términos que escribimos para que entiendas exactamente...
Depósitos OXXORetiros SPEISeguridad de CuentaPolítica de Juego
Dónde aplican estos términos y cómo nos regimos
3-feb opera en jurisdicciones donde la ley local lo permite. Los términos que lees aquí rigen tu relación con nuestra plataforma, desde el momento en que abres cuenta hasta cada transacción. Cubrimos cómo funcionan los depósitos con OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi; los retiros y el tiempo que tardan; cómo proteges tu contraseña; qué ocurre si hay disputas. Cada jugador en
México que abre una cuenta confirma que conoce y acepta estos términos. No pueden modificarse de una sesión a otra — si cambian, te avisamos con tiempo y tu opción es seguir o cerrar cuenta. Cualquier pregunta sobre jurisdicción, responsabilidades o límites legales, escribimos clara en las secciones que siguen.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
CREDIBILIDAD VERIFICADA
Señales que estos términos son reales y están activos
No inventamos fechas de fundación ni contamos historias sobre cuántos jugadores tenemos. Aquí vas a encontrar datos que puedes confirmar tú mismo — cómo se mueve tu dinero...
Métodos locales
Aceptamos OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi porque son los métodos que usa México. No te pedimos tarjetas internacionales ni...
Tiempos reales
Decimos cuántos minutos tarda un depósito en OXXO y cuántas horas un retiro por SPEI. Esos tiempos están publicados aquí...
Seguridad de datos
Tu información se cifra con estándar de industria. Los términos explican cómo la guardamos, quién la puede ver, y cuándo...
Soporte en español
Todo lo que lees aquí está en español mexicano. El equipo de soporte entiende términos locales y puede explicarte cualquier...
Cambios transparentes
Si algo en estos términos cambia, publicamos la fecha, la sección que afecta y cuándo entra en vigencia. No hay...
Auditoría accesible
Las políticas están firmadas con fecha de última actualización. Puedes descargar una copia de estos términos en cualquier momento desde...
POLÍTICAS HERMANAS
Cómo estos términos se conectan con otras políticas
Los Términos y Condiciones son el documento principal, pero trabajan junto a otras políticas. Aquí te mostramos qué cubre cada una y cómo se relacionan — así no hay brechas ni contradicciones...
Política de Depósitos
Detalla los métodos (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi), los montos mínimos y máximos, y cuándo el dinero entra a tu cuenta. Forma parte de los T&C pero tiene su propio alcance.
Política de Retiros
Cubre cómo solicitas dinero, a qué cuenta va, cuánto tiempo tarda, y qué ocurre si hay un problema. Está vinculada a los T&C pero es separada para claridad.
Política Anti-fraude
Describe cómo protegemos tu cuenta de acceso no autorizado y qué hacemos si detectamos movimientos sospechosos. Es parte de tu seguridad bajo los T&C.
Política de Cookies
Explica qué información guardamos cuando visitas nuestro sitio (tecnología, preferencias). No afecta tu cuenta directamente pero sí tu navegación.
Política de Uso Justo
Establece que el juego es solo para entretenimiento y que no permitimos automatización, botting o explotación de errores. Refuerza los T&C en juego responsable.
Política de Disputas
Si tú y 3-feb no estamos de acuerdo sobre un cargo o una transacción, aquí está el proceso para resolverlo. Funciona dentro del marco de los T&C generales.
SECCIONES CLAVE
Qué vas a encontrar cuando lees estos términos de punta a punta
Los T&C de 3-feb están organizados por temas. Cada sección responde una pregunta que probablemente tienes antes de abrir cuenta o después de jugar durante semanas. La estructura...
Tu Cuenta
Cómo crearla, qué información confirmar, cómo protegerla con contraseña. Qué...
Dinero Adentro
Depósitos con OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Montos mínimos...
Dinero Afuera
Cómo solicitar un retiro, a qué cuenta debe ir, cuánto...
Juego y Límites
Cómo funciona una sesión de juego. Qué son bonificaciones de...
Seguridad y Privacidad
Cómo ciframos tu información. Quién puede verla. Cuándo la guardamos...
Cambios Futuros
Cómo 3-feb puede actualizar estos términos. Cuánta notificación te damos...
Las preguntas que más recibimos sobre nuestros términos
Los depósitos en OXXO llegan en 5-30 minutos en el 99% de los casos. Si pasaron 2 horas y no ves el dinero, escribe a [email protected] con tu comprobante de OXXO. Verificamos la transacción y el dinero entra manualmente dentro de 4 horas.
Puedes cerrar en cualquier momento. Sin penalización, sin aviso previo. Si tienes dinero en tu saldo, lo retiramos antes de cerrar. El dinero se devuelve al método con el que lo depositaste, siguiendo nuestros tiempos estándar de retiro.
Retiros por SPEI solicitados antes de las 3 pm llegan el mismo día laborable entre las 4-6 pm. Después de las 3 pm se procesan al siguiente día hábil. Fines de semana y festivos se manejan el lunes siguiente. El banco destino puede sumar 1-2 horas más.
El bono es un crédito extra que añadimos a tu depósito inicial. Si depositas $500 en OXXO y tienes un bono del 50%, recibes $750 para jugar. Hay requisitos de juego (giros) antes de poder retirarlo. Los términos detallan las condiciones exactas cuando lo activas.
Entra a tu página de Cuenta y elige Cambiar Contraseña. Luego escribe a [email protected] diciendo que cambiaste por seguridad. El equipo revisa la actividad reciente y te avisa si hubo acceso anormal. Puedes cerrar la cuenta también si lo prefieres.
Nuestros términos establecen que tu dinero es tuyo — no se mezcla con fondos operacionales. Si alguna vez cerramos, se te devuelve completamente al método original o a una cuenta bancaria que confirmes. Esto está cubierto en nuestra estructura legal de cuentas segregadas.
Sí. Los cuatro métodos (OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi) funcionan en regiones diferentes de México. Cuando abres cuenta, ves cuáles están activos en tu ubicación. Puedes cambiar de método en cualquier depósito futuro si uno se vuelve disponible.